FAQ
Oftest stillede spørgsmål
Her kan du måske få svar på de spørgsmål du skulle have?
Hvordan adskiller Wedo Recovery sig fra konkurrenterne?
Wedo Recovery sætter stor ære i at tilbyde det bedste isbad på markedet. Vi sikrer kundeservice, brugervenlighed og produkter i topklasse. Vores isbad er på 8 ben, hvorfor det er meget mere stabilt end lignende isbade, som tilbydes af konkurrenter, der oftest er på 6 ben.
Hvor ofte anbefales det at skifte vandet i isbadet?
Vi anbefaler, at du skiftes vandet i dit isbad hver 10-12 dag, såfremt du anvender isbadet i de anbefaler 11 minutter om ugen. Denne periode kan forlænges ved hjælpe af vores klor- og poolcleaner fra Swim&Fun.
Hvor lang leveringstid er der?
Vi ved, hvor meget hurtig levering betyder, og derfor afsender vi samme dag, hvis du bestiller inden kl. 18:00 på alle hverdage. Den almindelige leveringstid er 1-2 hverdage.
Hvordan fungerer returnering?
Er ordren ikke, som du håbede, er det intet problem at returnere hos Wedo Recovery. Ønsker du at returnere din ordre, bedes du kontakte os på: support@wedo-recovery.com
*Returneringsomkostningerne (49 kr.) dækkes af kunden.
Hvordan er reklamationsretten på produkterne?
Har du problemer med dit produkt? Intet problem - du har lovmæssigt 2 års reklamationsret. Alle reklamationer skal rettes til: support@wedo-recovery.com
Hvad koster fragt?
Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 499 kr. Ellers koster fragten kun kr. 29,00, hvis du ønsker at få varen sendt til din nærmeste pakkeshop. Vi tilbyder derudover også hjemmelevering med GLS og PostNord for kun kr. 49,95.
Hvordan bruges “Recovery Tub”?
Isbadet fungerer meget simpelt, og det kan nemt anvendes året rundt - sommer såvel som vinter. Alt du skal gøre er at fylde vores Recovery Tub med vand og eventuelt is - sådan! Herefter vil isbadet være klar til brug!
*Brug af recoverytubben uden vand kan skade isbadet, og vi anbefaler udelukkende at bruge isbadet på en stabil overflade med vand i.
Tilbyder I mængderabat ved bestilling på større ordre?
Driver du et erhverv, eller skal du have et isbad til hele familien, så sørger vi for en god pakkepris. Send en forespørgsel på: support@wedo-recovery.com
Kan jeg ændre min ordre?
Så længe ordren ikke er afsendt endnu, kan der sagtens ændres i ordren. Ønsker du at ændre din ordre, bedes du kontakte os på: support@wedo-recovery.com